CLINICA MONTEMAR

ODONTOLOGÍA DE ESPECIALIDADES

ESTÁNDARES

Estándares Odontológicos: Otorgar prestaciones odontológicas de alta calidad técnica con profesional calificado y acreditado.

Estándares de Servicio:
Control de los estándares de atención establecidos por Montemar, referente a tiempos de espera, citas de especialidades, atención de urgencia, protocolos de servicios, etc.


ESTÁNDARES  ODONTOLÓGICOS


Evaluación Tratamiento Odontológico:
Con el propósito de evaluar el cumplimiento de los estándares de calidad de tratamientos definidos para la atención odontológica en el Centro Dental Montemar, cuenta con un sistema de evaluación interna, con auditorias aleatorias 

 

ESTÁNDAR DE SERVICIO

Disponibilidad de horas de atención: En este aspecto se ha definido plazos máximos (Horas, días) en la solicitud de horas para la atención.

Urgencia: Disponibilidad durante el horario de funcionamiento del centro dental.

Diagnóstico: Disponibilidad de horas en un plazo máximo de 2 días hábiles.

Especialidades: disponibilidad de horas en un plazo máximo de 5 días

Puntualidad en la atención Odontológica: Este aspecto de extremada relevancia define el tiempo máximo (30 minutos) de espera para la atención por parte del profesional.

Urgencia: Dado que esta especialidad es de demanda espontánea y se atiende por orden de llegada, el tiempo máximo de espera para la atención debe ser  de 60 minutos.

Diagnóstico y Especialidades: El tiempo máximo de espera para la atención debe ser de 30 minutos.

 

Acceso Beneficiarios



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    Odontología de Especialidades
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